Specificatie

Afmetingen

Hoogte:
ca. 20 cm
Beschikbare afmetingen: 80×200, 90×200, 100×200, 120×200, 140×200, 160×200, 180×200, 200×200 cm

Hardheid

Hardheid matras: H3
Hardheidskenmerken: medium hard
Constructie: dubbelzijdig

Kern

Type vulling: pocketveren
Hardheidszones: 7

Comfortlagen

Zijde 1: 3 cm thermo-elastisch visco-schuim
Zijde 2: 3 cm latex

Hoes

Type hoes: Zomer/Winter, afneembaar, doorgestikt
Gewicht per m²: 350–400 g/m²
Wasbaar: ja
Wastemperatuur: 40°C

Eigenschappen

Hypoallergeen: ja
Antischimmel: ja
Ademend: ja
Ventilatie: klimaatregulerende vezel (vulling)
Dubbelzijdig: ja
Verschillende hardheidszones: ja

Let op!

Kleur en structuur van de materialen kunnen licht afwijken van de foto's, afhankelijk van de scherminstellingen, de verlichting en de productiebatch.

Productbeschrijving

Clouds-pocketmatras – comfort aangepast aan het lichaam

Clouds is een dubbelzijdige 7-zone-pocketmatras die dankzij individueel werkende pocketveren perfect reageert op de druk van het lichaam. Zachtere zones ter hoogte van de heupen en schouders en stevigere ondersteuning in het lendengebied helpen de natuurlijke lijn van de wervelkolom te behouden, ongeacht de slaaphouding. De afzonderlijke veer-“zakjes” voorkomen het golfeffect en zorgen voor een rustige slaap, ook voor partners met verschillende gewichten.

Dubbelzijdige functionaliteit – zomer & winter

Aan één kant van de matras bevindt zich 3 cm visco-elastisch schuim, dat door de lichaamswarmte zachter wordt en zich plaatselijk aanpast. Zo vermindert het de druk en verbetert het de bloedsomloop - een ideale keuze voor koelere nachten. De andere kant is voorzien van 3 cm latex met een hoge veerkracht en natuurlijke ventilatie: in de zomer voert het vocht af en zorgt het voor aangename verkoeling, terwijl het in de winter omhult met elastische ondersteuning.

Frisheid en hygiëne dankzij de zomer-/winterhoes

De gewatteerde hoes met een rits in de vorm van de letter L (wasbaar op 40 °C) maakt het onderhouden van de hygiëne eenvoudiger. De winterkant is omhuld met schapenwol, die transpiratie absorbeert en de lichaamstemperatuur stabiliseert, terwijl de zomerkant is bekleed met 100 % katoen voor een goede ventilatie tijdens warme nachten. De klimaatvezel (wattenlaag) ondersteunt bovendien de luchtcirculatie in de kern.

Universele, gemiddelde stevigheid

Clouds is een matras met gemiddelde stevigheid (H3) - de gulden middenweg tussen zachtheid en stabiele ondersteuning. Deze stevigheid is geschikt voor de meeste gebruikers, van zijslapers tot liefhebbers van slapen op de rug.

Uitdrukkingen

Na het retourneren van het product heb je 30 dagen* vanaf de datum van ontvangst. Om het product correct te retourneren, stuur je een e-mail naar hello@pillovely.com met als onderwerp "RETOUR #(bestelnummer)". De zending wordt op kosten van de klant geretourneerd naar: Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen.

Hoe retourneer je een product op de juiste manier?

1. Demonteer het product - als je het hebt gemonteerd, haal het dan voorzichtig uit elkaar, bij voorkeur in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen.
2. Verpak het veilig - gebruik de originele verpakking of iets vergelijkbaars. Zorg ervoor dat het product goed beschermd is. Als het beschadigd raakt, kunnen we je het geld niet terugbetalen.
3. Maak een foto - maak vóór verzending een foto van het verpakte product en voeg deze toe aan het retourformulier.
4. Vul het formulier in.
5. Retourneer het product - binnen 30 dagen nadat je het retourformulier bij ons hebt ingediend. Regel het transport en stuur het pakket naar: Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Zodra de zending ons magazijn heeft bereikt en is gecontroleerd, betalen we het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst terug.

* Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Officiële distributeur

PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen
Contact:hello@pillovely.com

Veelgestelde vragen

Hulp nodig? Bekijk de FAQ's voor meer informatie.

Pytania o ten produkt

Welke maten en hoogte heeft de matras Clouds H3?

De matras Clouds is ongeveer 20 cm hoog. Ze is verkrijgbaar in 80×200, 90×200, 100×200, 120×200, matras 140x200, 160×200, 180×200 en 200×200 cm. Alle maten zijn 200 cm lang.

Is de matras Clouds medium-stevig en heeft ze comfortzones?

Ja, de matras Clouds heeft hardheid H3, dus medium-stevig. Ze heeft 7 verschillende comfortzones, die de ondersteuning afstemmen op de verschillende delen van je lichaam.

Is de matras Clouds dubbelzijdig?

Ja, de matras Clouds is dubbelzijdig. Eén zijde heeft 3 cm traagschuim, de andere 3 cm latex, zodat je het ligcomfort kan kiezen.

Welke veren zitten er in de matras Clouds?

De kern van de matras Clouds bestaat uit pocketveren, verdeeld over 7 comfortzones. Elke veer werkt zo onafhankelijk om je lichaam beter te ondersteunen.

Is de hoes van de matras Clouds wasbaar?

Ja, de hoes van de matras Clouds is afneembaar en wasbaar op 40 °C. Het is een doorgestikte zomer/winterhoes met een gewicht van 350 tot 400 g/m².

Is de matras Clouds ademend?

Ja, de matras Clouds is ademend. Een klimaatregulerende vezel (watten) zorgt voor verluchting en bevordert de luchtcirculatie in de matras. Samen met de pocketvering helpt dat om gezond te slapen.

Is de matras Clouds hypoallergeen?

Ja, de matras Clouds is hypoallergeen en schimmelwerend. Die eigenschappen zijn geschikt voor gevoelige mensen, en de wasbare hoes maakt het onderhoud makkelijk. De dubbelzijdige pocketvering blijft medium-stevig (H3).

Medium-stevige of stevige matras: hoe beslis je?

Je gewicht en slaaphouding maken het verschil. Een H3-matras (medium-stevig) past bij de meeste volwassenen; H4 (stevig) is aangeraden voor zwaardere personen en buikslapers.

Welke matras kies je met een gevoelige rug?

Een medium-stevige matras die de natuurlijke lijn van je wervelkolom respecteert, is meestal het meest geschikt. Pocketvering en verschillende comfortzones geven goede ondersteuning aan bekken en schouders.

Wat is de aanbevolen levensduur van een matras?

Het is aangeraden ze ongeveer om de 8 tot 10 jaar te vervangen. Kuilen, bulten of pijn bij het opstaan wijzen erop dat het soms eerder moet.

Zamówienie i obsługa

Kan ik mijn keuze raadplegen voordat ik een bestelling plaats?

Ja. Als je twijfelt tussen modellen, stoffen, kleuren, maten of configuraties, neem dan contact op met ons team. We helpen je de belangrijkste punten door te nemen en zorgen ervoor dat het gekozen meubel aan je behoeften voldoet.

Kunnen jullie een visualisatie van het meubel in mijn interieur maken?

Ja. We kunnen een visualisatie maken van het gekozen meubel in jouw interieur. Je hoeft ons alleen een foto van de ruimte, de afmetingen ervan en het gewenste model, de kleur en de stof te sturen. Zo kun je de verhoudingen van het meubel en de afstemming ervan op het geheel gemakkelijker beoordelen.

Wat moet ik doen als ik niet zeker ben over de kleur of de stof?

Je kunt gratis stofstalen bestellen en het materiaal thuis bekijken. Met een staal kun je de werkelijke kleur, structuur en hoe de stof eruitziet bij daglicht en kunstlicht beoordelen. Je kunt standaard maximaal 5 verschillende stalen bestellen.

Kan ik meubels in termijnen kopen?

Ja. Bij Pillovely kun je meubels online in termijnen betalen. De beschikbare financieringsmogelijkheden worden tijdens het afronden van je bestelling weergegeven, zodat je de oplossing kunt kiezen die het beste bij je budget past.

Kan ik mijn meubels laten binnendragen en monteren?

In België leveren we je meubels op het opgegeven adres en kunnen we ze binnendragen tot in de kamer van je keuze. Montage (Pillovely Service) is momenteel enkel beschikbaar in Polen. Meer info: verzendbeleid.

Wat moet ik doen als ik na het plaatsen van een bestelling hulp nodig heb?

Ons team blijft ook na je aankoop tot je beschikking. Als je vragen hebt over je bestelling, de verwerking, de levering of het product, kun je contact opnemen met de klantenservice via tel.: 604 833 422. We helpen je graag de status van je aanvraag te controleren en de vervolgstappen aan te geven.

Wat moet ik doen als ik na ontvangst van het meubel een gebrek of beschadiging opmerk?

Als je een defect, beschadiging of andere onregelmatigheid opmerkt, kun je een klacht indienen bij ons team. Het is handig om het bestelnummer, een beschrijving van de situatie en foto's waarop het probleem te zien is, klaar te hebben. Op basis daarvan kunnen we de melding snel controleren en een passende vervolgstap voorstellen.

Kan ik het bestelde product retourneren?

In bepaalde gevallen is het mogelijk om een product te retourneren volgens de geldende winkelvoorwaarden en de regelgeving voor aankopen op afstand. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd. Lees vóór aankoop de actuele retourvoorwaarden.

Hoe weet ik of het meubel in mijn woning past?

Controleer vóór aankoop niet alleen de afmetingen van het meubel zelf, maar ook de breedte van deuren, gangen, het trappenhuis en de lift. Als je niet zeker bent, kun je ons foto's en de afmetingen van de ruimte sturen: we helpen beoordelen of het gekozen model geschikt is.

Ik heb nog steeds twijfels over het plaatsen van een bestelling - kan iemand me helpen?

Natuurlijk. Je hoeft de beslissing niet alleen te nemen. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via 733 701 733 of rechtstreeks met mevrouw Oliwia via telefoonnummer: 604 833 422. We helpen je bij het kiezen van het product, de stof en de configuratie, controleren de mogelijkheden voor levering, betaling en visualisatie en beantwoorden je vragen voordat je de aankoop afrondt.

Heb je geen antwoord gevonden?

Neem contact met ons op